Polityka Prywatności
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka:
02-591 Warszawa
Możesz skontaktować się z nami w każdej sprawie dotyczącej Twoich danych, pisząc na adres: kontakt@fitala.pl
2. Jakie dane przetwarzamy?
Przetwarzamy wyłącznie dane, które nam podajesz lub które są zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu. W zależności od tego, z jakich usług korzystasz, mogą to być:
- Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko (podawane przy zapisie na newsletter lub zakupie).
- Dane kontaktowe: Adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie).
- Dane transakcyjne: Informacje o zamówieniach, historia zakupów (dla celów księgowych i realizacji usługi).
- Dane techniczne: Adres IP, informacje o przeglądarce, przybliżona lokalizacja (zbierane przez pliki cookies).
W przypadku korzystania z Planów Treningowych lub Mentoringu, możemy przetwarzać również dane dotyczące Twojej kondycji fizycznej lub zdrowia, wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody i w celu dopasowania usług.
3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w konkretnych celach, opierając się na przepisach RODO:
- Realizacja umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Aby dostarczyć Ci zakupione produkty cyfrowe, kursy na platformie ZANFIA lub przeprowadzić konsultację.
- Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości.
- Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Wysyłka newslettera "Fitletter" (jeśli zapisałeś się dobrowolnie) oraz marketing bezpośredni.
- Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Analityka strony, obrona przed roszczeniami, marketing własnych usług.
4. Odbiorcy Danych i Narzędzia
Działamy w oparciu o nowoczesną infrastrukturę, co oznacza, że Twoje dane mogą być powierzane sprawdzonym podmiotom, które wspierają nas w świadczeniu usług. Gwarantujemy, że każdy z tych podmiotów zapewnia odpowiedni poziom bezpieczeństwa.
Kluczowi partnerzy technologiczni:
- MailerLite – system do obsługi newslettera (tu trafia Twój e-mail po zapisie na Fitletter).
- ZANFIA (zanfia.com) – platforma edukacyjna, na której odbywają się kursy i gdzie przechowywane są Twoje postępy w nauce.
- Stripe – operator płatności (przetwarza dane karty/płatności w bezpiecznym, szyfrowanym środowisku – my nie widzimy Twojego pełnego numeru karty).
- Make.com – narzędzie do automatyzacji (np. przesyłanie danych między formularzem zakupu a platformą kursową).
- Google & Meta (Facebook) – narzędzia analityczne i reklamowe (Google Analytics, Meta Pixel).
5. Twoje Prawa
RODO przyznaje Ci szereg praw, z których możesz skorzystać w każdej chwili, pisząc na kontakt@fitala.pl:
- Prawo dostępu do swoich danych.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
- Prawo do ograniczenia przetwarzania.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu.
- Prawo do cofnięcia zgody (np. na newsletter) w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
7. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. W szczególności zabezpieczamy dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, kradzieżą, nieuprawnionym przetwarzaniem oraz uszkodzeniem.
Transmisja danych na stronach Serwisu (fitala.pl, fitstarter.pl, fitletter.pl) odbywa się przy użyciu bezpiecznego protokołu szyfrowania SSL.
8. Kontakt
W sprawach dotyczących niniejszej Polityki Prywatności oraz Twoich danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: kontakt@fitala.pl
Odpowiadamy na zgłoszenia zazwyczaj w ciągu 24-48 godzin w dni robocze.